买了款九阳豆浆机,我知道九阳的产品是最好的

摘要:买了款九阳豆浆机,我知道九阳的产品是最好的,不知道九阳的售后服务怎么样呢? 九阳的服务经过了十年的历练,已形成的一些独特的服务优势,如:上门服务、自建网络、三免服务...

买了款九阳豆浆机,我知道九阳的产品是最好的,不知道九阳的售后服务怎么样呢?

九阳的服务经过了十年的历练,已形成的一些独特的服务优势,如:上门服务、自建网络、三免服务等,这些优势在终端的体现已是淋漓尽致,同时获得了广大用户良好的服务口碑。目前九阳在全国的服务网点已经达到了1400多个,服务很到位。


此外,九阳的阳光承诺是——


第一、严格执行国家新三包规定,整机包修一年;


第二、享受九阳产品维修过程中的免费保洁、免费保养、免费检测服务;


第三、一年以内市区指定范围48小时内免费上门服务,一年以上有偿预约上门服务。


另外,更让人觉得不可思议的是,九阳的豆浆机、电磁炉和电压力煲的12个配件在6年内都可以免费更换。这也是九阳对自己产品质量自信的一个表征吧。

九阳电磁炉故障代码

故障代码显示E0
内部电路故障报警:
当内部电路出现故障无法正常工作时,数码显示区数显示“E0”,同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机后再开机才能退出报警状态(如仍然显示E0,请到维修网点检查)。

故障代码显示E1
电磁炉无论处于何种工作状态,若检测到无锅具、锅具材料不合适、加热对象为小物件时,马上关闭输出,并不断反复检测锅具,同时,数码管显示“E1”,蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。若锅具在1分钟内一直连续异常,则报警1分钟后自动关机;若锅具情况在1分钟内恢复正常,自动退出故障报警状态,恢复原来工作状态(如仍然显示E1,请到维修网点检查)。

故障代码显示E2
IGBT过热(炉内超温)报警:
当IGBT过热(超过100℃)时,关闭输出,数码管显示“E2”,蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态。待温度恢复正常,手动开机工作正常(如仍然显示E2,请到维修网点检查)。

故障代码显示E3/E4
过压、欠压故障报警:
当电网电压异常时,机器马上停止加热,数码显示区显示故障代码(电网电压高于270V时显示过压故障代码“E3”,电网电压低于160V时显示欠压故障代码“E4”),同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。当电压恢复正常时,自动退出故障报警状态,恢复原来工作状态。07年21T、23T、19TK主控板及08年21TD1电压设计低压100,恢复值110V,高压285V,恢复280V。

电压正常的情况下,电磁炉出现E3、E4
用户出现E3/E4,首先应测试用户家的电网电压是否正常;我们电磁炉电网电网的满足范围为—上限265V~275V、下限150V~170V(07年后的电磁炉电压范围会宽些);如电网正常出现E3/E4为高低压保护电路出现不良,多为高压电阻(分压)变值造成(如仍然显示E3/E4,请到维修网点检查)。

故障代码显示E5/E6
温度传感器开路、短路报警:
陶瓷板温度传感器开路时显示“E5”,短路时显示“E6”,IGBT温度传感器开路和短路时均显示“E2”,马上关闭输出,数码显示区显示故障代码。同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态(如仍然显示E5/E6,请到维修网点检查)。

故障代码显示E7
线盘温度过高E7 保护,同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态(如仍然显示E7,请到维修网点检查)。

故障代码显示E8
按键误动作保护功能:
在任何状态下,当机器识别到某一按键连续闭合1分钟以上时,数码管显示“E8”,进行报警,不能自动退出报警状态,需手动关机才能退出报警状态。在调节时间时,可能长按【小时】或【分钟】键,但超过1分钟仍然需要报警(如仍然显示E8,请到维修网点检查)。

故障 电磁炉 九阳